Utbildningar

Arbetar du som administratör, handläggare, sekreterare eller samordnare? Vi vet att du som arbetar med administrativa uppgifter behöver ha förmågan att hantera och samordna många olika arbetsflöden. Därför har vi tagit fram en utbildning som förenklar din arbetssituation! Den här utbildningen ger dig arbetsverktyg som kommer att göra din arbetsdag mer överskådlig och lättare att administrera och samordna.

Vi som arbetar inom den offentliga sektorn möter ibland medborgare, klienter, omsorgstagare och anhöriga som på ett destruktivt sätt försöker driver sin egen sak och vägrar acceptera beslut eller andra obevekliga omständigheter. I vardagligt tal kallar vi dem för ”rättshaverister”. Bemötande och kontakt upplevs ofta som besvärlig då det är svårt att etablera en fungerande relation till dessa personer. Inte sällan blir personen också hotfull och utagerande. 

En utbildning speciellt anpassad för alla icke ekonomer i offentlig sektor. Vi ger dig grunderna inom ekonomi i offentlig sektor och hjälper dig att förstå termer, begrepp och ekonomiska sammanhang. Målet är att du efter genomförd utbildning ska fått en ökad förståelse för ekonomi i offentlig sektor så att du enklare kan förstå och diskutera ekonomin i din verksamhet.

Vad gäller enligt OSL? Hur hanterar du en förfrågan om en allmän handling? Hur arbetar du enligt GDPR? Det är inte ovanligt att vi som arbetar i offentlig verksamhet kommer i kontakt med både juridiska begrepp och dokument utan att vara jurister. Den här kursen ger dig som icke-jurist en aktuell introduktion till hur det juridiska systemet fungerar i offentlig sektor.

Har du en roll eller tjänst där du behöver vägleda och coacha andra? Blir du tilldelad arbetsuppgifter som du förväntas lösa i samråd och tillsammans med dina kollegor?  I dagens organisationer är det inte bara chefer med formella ansvar som leder arbeten utan många gånger är det även personer med informella ansvar. Utan ett formellt ansvar behöver du bli bättre på att först leda dig själv och sedan andra. Vi ger dig verktygen i att både leda och att skapa en positiv miljö som gynnar både dig och din organisation!

Oavsett om du leder möten, håller presentationer eller behöver hantera besvärliga situationer så är retoriken avgörande för hur du uppfattas. Denna kursen är för dig som vill ta mer plats, ta rätt ton och skapa mer pondus i dina framföranden. Med konkreta verktyg, träning och coachning kan du bli tryggare, trovärdigare och tydligare i dessa situationer.

Verksamhetens ledning behöver stöd från ekonomer i olika sorters analyser för att planera, styra och kontrollera verksamheten. I den här utbildningen utvecklar du din kompetens kring ekonomens olika roller samt analytiska metoder så som grundorsaksanalyser, omvärldsanalyser, analys av mål och nyckeltal, prognos scenarioanalyser m.m.

Det har vid flera tillfällen skickats farliga, hotfulla och misstänksamma brev till kommuner och myndigheter. Hur ser era rutiner ut för att hantera och identifiera farliga och misstänkta försändelser?

I Sverige utgör invasiva arter ett av de största hoten mot den biologiska mångfalden och antalet arter ökar varje år. Kommunerna har en betydande roll i arbetet med att hantera dessa främmande arter. Det omfattar olika områden som fastighetsunderhåll, miljöövervakning, avfallshantering och markexploatering. Den här utbildningen kommer att täcka relevanta förordningar, ansvarsområden och strategier för hantering av invasiva växter. Efter kursen kommer du att ha tillgång till en checklista för att kunna bedriva ett långsiktigt arbete för att motverka invasiva växter.