Skip to main content

Ledarskap

Hot, våld och krishantering

Hot och våld, eller risken för att bli utsatt, är en realitet inom många verksamheter idag. Som chef bär du ansvaret, men du behöver också verktygen för att skapa en trygg arbetsvardag för dina medarbetare.

Pris

4 999

SEK
exkl. moms
  • 1 dag, 09:00 - 16:00

  • Endast digitalt

  • Intyg ingår alltid
  • 100% Nöjd kundgaranti

Kontakta mig vid frågor

Edis | Utbildningsrådgivare

Skicka epost
Tel. 031 719 17 60

Företagsanpassat

Vi kan anpassa den här utbildningen efter ert företag och behov.
Kontakta oss så berättar vi gärna mer.

Företagsanpassad utbildning

Om utbildningen

Denna grundläggande kurs är skräddarsydd för dig i chefsposition eller arbetsledande befattning. Vi går bortom bara teorin och dyker ner i praktiska case och konkreta metoder. Vi fokuserar på hela händelseförloppet: Hur vi bygger en säker och trygg organisatorisk grund, hur vi agerar professionellt under en incident, och hur vi säkerställer ett tryggt omhändertagande efteråt.


Innehåll

  • Introduktion: Varför trygghetsarbete är en vinst för både individ och organisation.
  • Definitioner & Begrepp: Vi reder ut skillnaden mellan kundsynpunkter, förolämpningar, otillåten påverkan och direkt våld.
  • Juridik & Ansvar:
    • Arbetsmiljölagen och systematiskt arbetsmiljöarbete (SAM).
    • AFS 2023:2, 4kap Första hjälpen och krisstöd, samt 5kap Våld och hot om våld.
    • Rätten till nödvärn – vad innebär det i praktiken?
  • Förebyggande arbete i praktiken:
    • Grundläggande kriminologi och brottsförebyggande arbete.
    • Riskhantering och anpassning efter din verksamhet.
    • Strategier för säker möblering och trygga fysiska miljöer.
  • Stresshantering och mental förberedelse:
    • Vad är stress?
    • Hur reagerar vi under stress och hur kan vi lära oss att hantera kroppens stressreaktioner?
    • Vad innebär mental förberedelse, varför är det viktigt och hur kan jag arbeta med det?
  • Metodik vid angrepp:
    • Verktyg för konflikthantering och förståelse för "Konflikttrappan".
    • De-eskalerande kommunikation: Att sänka affekten med hjälp av kroppsspråk och röstläge.
    • Handlingsplan: Om du eller din personal blir hotad eller angripen.
  • Krishantering och psykosocialt omhändertagande:
    • Definition av kris.
    • Exempel på hur krisarbete kan nyttjas,
    • Psykosocialt omhändertagande efter en incident.


Kursmål

Efter avslutad kurs ska du ha en djup förståelse för hur hot- och våldssituationer uppstår och hur de kan förebyggas. Du lämnar utbildningen med:

  • Konkreta verktyg för att identifiera och minimera risker i din specifika verksamhet.
  • Kunskap om hur du planerar och genomför arbetet för en säkrare arbetsplats.
  • Förmågan att agera som ett tryggt stöd för dina medarbetare före, under och efter en incident.


Våra utbildningsledare

Antonio Bot

Antonio Bot

Antonio är säkerhetsspecialist med mångårig erfarenhet från Polismyndigheten. Han har arbetat både operativt och strategiskt i högriskmiljöer samt har gedigen erfarenhet av att utbilda, utvärdera och krisleda olika typer av organisationer och verksamheter.

Kommande kurstillfällen

Digital utbildning i realtid

17 sep 2026, 07:00 - 14:00

Platser kvar

Digital utbildning i realtid

20 okt 2026, 07:00 - 14:00

Platser kvar

Digital utbildning i realtid

18 nov 2026, 08:00 - 15:00

Platser kvar

Bevaka nya datum

Fyll i din e-post så skickar vi ut uppdateringar om när nya datum för den här utbildningen finns tillgängliga.

Därför ska du boka denna kursen

En av de främsta anledningarna till att delta i en kurs är för att lära sig något nytt. På denna utbildningen får du möjlighet att:

  1. Förbättra dina karriärmöjligheter: Om du vill utveckla din karriär, kan en kurs vara till hjälp för att förbättra dina färdigheter och kunskaper inom ett specifikt område. Detta kan öka dina möjligheter att avancera eller byta karriär.
  2. Nätverka med andra människor: Kursen ger dig möjlighet att träffa människor inom ditt område som delar dina intressen eller yrkesmässiga ambitioner. Detta kan öppna upp för nya möjligheter och kontakter.
  3. Hålla dig uppdaterad: Vissa yrken och branscher förändras och utvecklas snabbt. Genom att delta i en kurs kan du hålla dig uppdaterad om de senaste trenderna och utvecklingen inom ditt område.
  4. Få personlig utveckling: En kurs kan hjälpa dig att utveckla din självkänsla, självmedvetenhet och personliga förmågor. Det kan också hjälpa dig att hantera stress och öka din mentala hälsa.

Bevaka liknande utbildningar

Vi skickar dig information om liknande utbildningar som du kanske också är intresserad av att delta på.

Relaterade utbildningar

Ledarskap

Ny som chef

Platser kvar

2 dagar

Klassrum

Två dagar som breddar din verktygslåda, stärker ditt mod och ger dig rätt förutsättningar för ditt nya uppdrag.

Ledarskap

Coachande ledarskap

Platser kvar

2 dagar

Klassrum och digitalt

Coachande ledarskap handlar om att leda genom att frigöra potential – inte genom kontroll, utan genom tillit, ansvar och utveckling. Du ges möjlighet att utveckla din självinsikt och förmåga att skapa ansvar och engagemang. Denna tvådagarskurs ger dig en tydlig metodik, praktiska verktyg och mod att använda ett coachande förhållningssätt i din vardag som ledare.

Ledarskap

Leda genom andra chefer

Fåtal platser kvar

2 dagar

Klassrum

Som chef på mellannivå eller linjechef har du ett avgörande ansvar för hur din organisation fungerar. När du leder via andra chefer – i stället för direkt mot medarbetare – krävs särskilda färdigheter i delegering, inflytande och gränssättning. Under två intensiva dagar får du verktyg, modeller och insikter för att utveckla din förmåga att leda effektivt genom dina underställda chefer och skapa resultat som genomsyrar hela organisationen. Det handlar om att bygga kultur med lärande och samverkan.