Kommunikation
Klarspråk – så funkar det
Platser kvar
1 dag
Klassrum och digitalt
Praktisk metod att skriva enkelt, begripligt och effektivt
Kommunikation
Utmanande beteenden påverkar hela arbetsmiljön. Denna dag ger er verktygen att möta starka känslor utan att dras med i dem. Vi går bortom teorin och tränar på hur man sänker affektnivån i stunden, skapar förutsägbarhet och bygger en inkluderande vardag där både personal och individ känner sig trygga.
1 dag, 09:00 - 16:00
Certifierad utbildning

Edis | Utbildningsrådgivare
Vi kan anpassa den här utbildningen efter ert företag och behov.
Kontakta oss så berättar vi gärna mer.
Du har möjlighet att bli certifierad på utvalda kurser. Det innebär att du får ett certifikat som validerar och styrker att du inte bara genomgått kursen utan att du även blivit certifierad. För att bli certifierad så får du efter genomförd utbildning ett prov som består av 15-20 frågor.
Den här kursen är för närvarande inte tillgänglig.
Utforska våra andra kurserAgenda för dagen
Grunden i LAB & Affektsmitta
Varför vi reagerar som vi gör. Att förstå bakomliggande behov istället för att bara se ett beteende.
Förebyggande strategier & Miljöns betydelse
Hur vi anpassar den fysiska och sociala miljön för att minska stress. Struktur som skapar trygghet.
Metodiken i stunden – Att agera lugnt när det stormar
Praktiska tekniker: Kroppsspråk, tonfall och de-eskalerande kommunikation.
Implementering & Ledarstöd
Hur skapar vi ett gemensamt förhållningssätt i teamet? Analys av autentiska fall.
Mål med dagen
Efter avslutad utbildning har deltagarna:
Konkreta verktyg för att förebygga eskalering.
Ökad säkerhet i att möta affekt med lugn och respekt.
En metod för att analysera och anpassa miljön utifrån individens behov.
Ett ledarstöd för att bibehålla lugnet i personalgruppen över tid.
En av de främsta anledningarna till att delta i en kurs är för att lära sig något nytt. På denna utbildningen får du möjlighet att:
Vi skickar dig information om liknande utbildningar som du kanske också är intresserad av att delta på.
Kommunikation
Platser kvar
1 dag
Klassrum och digitalt
Praktisk metod att skriva enkelt, begripligt och effektivt
Kommunikation
Platser kvar
1 dag
Klassrum och digitalt
Ta din retorik till nästa nivå och stärk din förmåga att påverka i offentlig sektor. Denna fördjupningskurs är designad för dig som redan har en grundläggande förståelse för retorik och presentationsteknik och nu vill förfina och utöka dina färdigheter. Genom att gå djupare in i retorikens verktyg och metoder kommer du att bli en ännu mer effektiv kommunikatör, redo att möta utmaningarna i den offentliga sektorn.
Kommunikation
Platser kvar
1 dag
Klassrum
Prata till punkt - Våga avbryt - Sätt ner foten - Skapa lugn - Gör dig hörd - Ta plats - Bli stark- och skapa pondus!