Kommunikation
Digitalt: Bemötande i tuffa situationer
Platser kvar
1 dag
Endast digitalt
Ett gott bemötande handlar om att vara kompetent, lyssna och agera på ett professionellt sätt. Det kan låta lätt men är ofta en stor utmaning. Efter denna kurs kommer du att kunna hantera och bemöta medborgare och kunder i olika supportfunktioner på ett tydligare och tryggare sätt.