Härskartekniker och besvärliga situationer i offentlig sektor
Prata till punkt - Våga avbryt - Sätt ner foten - Skapa lugn - Gör dig hörd - Ta plats - Bli stark- och skapa pondus!

Alla kan vi känna igen oss i situationer på jobbet eller privat där vi känner oss orättvist behandlade, osynliggjorda, nedtystade och bortdribblade. Många av dessa situationer orsakas av att någon i din omgivning uttrycker sig med härskartekniker verbalt – eller ickeverbalt
Nina Buchaus som håller kursen vässar dig i att bemöta härskartekniker samt stärker dig i konflikthantering. Du får träna dig att praktisera tekniker och metoder som du har nytta av direkt efter. Träningen och tipsen gör dig tuffare, tydligare och trovärdigare i alla typer av mötessituationer, förhandlingar, presentationer och samtal.
Ur innehållet
- Skillnaden på konflikt och härskarteknik
- Lär dig sätta gränser och spelregler
- Vilka härskartekniker finns det och varför använder man dem?
- Få verktyg till att bryta härskartekniker och fula beteenden
- Hur är ditt första intryck och hur förvaltar du det?
- Så använder du rösten
- Lär dig hemligheten att behålla ordet och avbryta snyggt
- Träna dig i att bli ifrågasatt och bemöta otrevliga attityder
- Träna dig i "obekväma situationer" för att hantera skarpa lägen
- Lär dig retorikens grunder som rustar dig i ditt verbala uttryck
- Upptäck förminskande ord och lär dig uttrycken som höjer din status
- Ta hjälp av ditt kroppsspråk för att påverka
- Bli medveten om dina tics som förminskar dig
- Coachning och direkt feedback
Utbildningsmål
Efter avslutad utbildning ska du ha fått ökad förståelse om maktstrategier, härskartekniker och konflikthantering oavsett om du är ledare eller medarbetare. Du kommer känna dig tryggare i att bryta beteenden, ändra mönster och göra skillnad i dina framtida kommunikativa utmaningar.
Omfattning & tider
1 dag
Kursen varvar teori med praktiska övningar och reflektion.
Dag 1: 09:00 - 16:00
Konferenspaket med fika, lunch och kursdokumentation ingår.
OUFLEX - Ett hybridkoncept med total frihet
OUFLEX innebär att utbildningens tillfällen genomförs i våra fysiska lokaler samtidigt som de sänds digitalt. Inför kursstart väljer du själv om du vill vara på plats hos oss eller delta aktivt på distans. Du kan vara trygg i att kursens mål och innehåll alltid är det samma oavsett format.
Boka OUFLEX i tre enkla steg
1. Välj datum och boka din kurs
2. Du får en bekräftelse med information om både kursplats och länk
3. Inför kursstart väljer du själv om du vill vara på plats eller delta aktivt via länk. Du behöver inte meddela oss.
Kursdatum
1 dag, 09:30 - 16:00
Kursbetyg
Genomsnittsbetyg
Översikt
Vanliga frågor
Kurslokaler
Information om kurslokal och hålltider läggs ut på respektive kurssida ca 2 veckor före kursstart. Våra kurslokaler ligger alltid centralt med goda förbindelser till kollektivtrafik.
Förhinder
Vid eventuella förhinder kan platsen överlåtas till en kollega från samma organisation, alternativt byta till ett annat kurstillfälle eller erhålla ett värdebevis som motsvarar kursavgiften. Anmäl din frånvaro via formuläret
Betalningsvillkor
Fakturan skickas som e-faktura innan kursstart. Moms tillkommer på alla priser och gäller med reservation för eventuella prisändringar eller felskrivningar. Erbjudanden och rabatter kan inte kombineras
Bekräftelse
En bekräftelse på din bokning skickas snarast möjligt. Har du inte fått någon bekräftelse från oss inom 7 dagar, vänligen kontakta oss via mail